ストーリーマップのつくりかた(前編)

プロダクト開発において、ユーザーのストーリーの一つ一つを集め、予想し、問題解決を行い、最適化することが重要となる。その初期段階で有効な「ストーリーマップ」のつくりかたを、ヘルスケアアプリを例に考えよう(前編)。 本記事は、Rosenfeld Media社から出版されている私(Donna Lichaw氏)の著書『The User’s Journey: Storymapping Products That People Love』の第5章を抜粋した記事である。 ファネル分析、ストーリー分 … 続きを読む ストーリーマップのつくりかた(前編)